Pengawasan Internal

About Us Image

Melindungi Integritas dengan Pelaporan Rahasia

Melalui divisi, departemen, dan unit kerja yang terlibat aktif dalam pengawasan, Perseroan memiliki mekanisme kerja yang menerima laporan pelanggaran kode etik Perseroan yang berindikasi kecurangan. Laporan pelanggaran juga dapat disampaikan kepada Komite Etika Bisnis.
Background

Perseroan juga berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan identitas pelapor guna melindungi pelapor dari segala bentuk ancaman, pelecehan, dan tindakan balasan.

Selanjutnya, Perseroan akan melakukan investigasi atas laporan tersebut dan mengambil tindakan yang diperlukan. Selain itu, Perseroan akan mengambil tindakan perbaikan yang dianggap penting guna mencegah terjadinya pelanggaran serupa di kemudian hari.

About Us Image

Melindungi Integritas dengan Pelaporan Rahasia

Melalui divisi, departemen, dan unit kerja yang terlibat aktif dalam pengawasan, Perseroan memiliki mekanisme kerja yang menerima laporan pelanggaran kode etik Perseroan yang berindikasi kecurangan. Laporan pelanggaran juga dapat disampaikan kepada Komite Etika Bisnis.

Prosedur Pengajuan dan Penanganan Pengaduan

Prosedur ini menguraikan langkah-langkah untuk mengajukan, memverifikasi, menyelidiki, dan menyelesaikan keluhan. Prosedur ini memastikan pendekatan sistematis untuk menangani masalah, memastikan transparansi dan akuntabilitas di seluruh proses.
  • 01 Mengajukan pengaduan yang berisi:
    • Pelaku pelanggaran
    • Masalah atau pelanggaran yang dilakukan
    • Tanggal dan waktu
    • Lokasi / Unit kerja / Nama perusahaan / Anak perusahaan
    • Penyebab atau kemungkinan motif pelaku (jika diketahui)
    • Bagaimana pelanggaran terjadi / Kronologi terperinci masalah tersebut

    Bila anda mengetahui penyimpangan/pelanggaran terkait perusahaan melalui email:
    infopengaduan@voksel.co.id
    atau Scan di bawah ini

    Barcode Whistle Blower
    http://apps.voksel.co.id/infopengaduan

  • 02 Melakukan verifikasi laporan pengaduan

    Setelah pengaduan diterima, tim akan memeriksa keakuratan dan kelengkapan informasi yang diberikan untuk memastikan validitas laporan sebelum melanjutkan ke tahap investigasi. 

  • 03 Melakukan investigasi laporan pengaduan

    Tim investigasi akan mengumpulkan bukti, mewawancarai pihak terkait, dan menganalisis informasi guna menemukan fakta yang akurat mengenai dugaan pelanggaran atau penyimpangan yang dilaporkan. 

  • 04 Penyelesaian keluhan

    Berdasarkan hasil investigasi, tindakan yang sesuai akan diambil untuk menyelesaikan permasalahan, termasuk pemberian sanksi jika diperlukan, guna memastikan kepatuhan terhadap kebijakan perusahaan.